Des problèmes de craquement, de claquement et d'autres problèmes de son peuvent survenir pour diverses raisons. Vous pourrez peut-être résoudre le problème en ajustant les paramètres de votre périphérique audio, en mettant à jour votre pilote audio ou en épinglant un autre périphérique matériel qui interfère. Voici quelques choses à essayer:
Avant de commencer à jouer avec les paramètres, il vaut mieux vérifier le matériel lui-même. Si une connexion par câble est desserrée, cela peut provoquer des problèmes de son. Assurez-vous que tous vos câbles audio sont correctement connectés. Si le problème persiste, voici quelques solutions possibles:
La modification de la qualité audio de votre périphérique de sortie peut résoudre certains problèmes. Pour vérifier la qualité audio, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la zone de notification à côté de votre horloge et sélectionnez "Playback Devices".
Double-cliquez sur le périphérique de lecture par défaut. Cliquez sur l'onglet "Avancé" et utilisez la zone Format par défaut pour sélectionner votre niveau de qualité sonore. Essayez de régler votre qualité audio sur "16 bits, 44100 Hz (qualité CD)". Cliquez sur "OK" après et voir si le craquement ou d'autres problèmes audio continuent. Cette modification peut résoudre certains problèmes audio.
Si la qualité du CD est définie et que vous rencontrez des problèmes, essayez de passer à un autre niveau de format audio.
Désactiver les améliorations audio
Pour désactiver les améliorations du son, utilisez la même fenêtre Propriétés. Cliquez sur l'onglet "Améliorations" ici - si vous en voyez un - et cochez la case "Désactiver toutes les améliorations". Cliquez sur "OK" pour enregistrer vos modifications, puis testez pour voir si les problèmes persistent.
Tous les pilotes n'effectuent pas cette fonction, vous ne verrez donc pas toujours l'onglet "Améliorations" sur tous les systèmes. Il y a peut-être un onglet similaire ici - comme celui nommé "Sound Blaster" - où vous trouverez des effets similaires à désactiver. Il se peut qu'il n'y ait aucune option pour désactiver les améliorations. Cela dépend de votre matériel audio et de vos pilotes.
Désactiver le mode exclusif
Vous trouverez ce paramètre dans la même fenêtre que l'option "Format par défaut". Désactivez l'option "Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil" dans "Mode exclusif". Cliquez sur "OK" et voyez si cela a résolu votre problème.
Cette option n'est normalement pas un problème, vous devriez donc probablement la réactiver si la désactivation ne résout pas le problème.
Mettez à jour vos pilotes audio
Pour obtenir des pilotes audio plus récents, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur, trouvez la page de téléchargement du pilote , et téléchargez les derniers pilotes audio disponibles. Si vous avez construit votre propre PC, consultez la page de téléchargement du pilote de votre fabricant de carte mère ou du fabricant de votre carte son, si vous utilisez une carte son distincte au lieu du son intégré de la carte mère.
Vérifiez votre latence DPC
Pour vérifier votre latence DPC, téléchargez et exécutez LatencyMon. Cliquez sur le bouton "Démarrer" et laissez-le fonctionner en arrière-plan pendant un moment. Il surveillera les pilotes matériels de votre système et fournira des recommandations, vous indiquant quel pilote de matériel semble être le problème. Si un pilote matériel particulier cause des problèmes, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote du périphérique, de le désactiver, de le supprimer de votre système ou de le remplacer.
Même si vous constatez ici des problèmes de latence, ils ne sont pas nécessairement un problème sur un PC typique où vous devez simplement écouter de la musique, regarder des vidéos et jouer à des jeux vidéo. Si l'outil vous avertit d'un problème mais que vous ne l'entendez pas, vous n'avez pas besoin de désactiver le matériel. Ceci est plus important pour les cas d'utilisation professionnelle où vous avez vraiment besoin d'audio en temps réel. Mais, si vous entendez un problème, l'outil peut indiquer un pilote matériel défectueux.
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