Demandez à un geek comment résoudre un problème que vous avez avec votre ordinateur Windows et il vous demandera probablement "Avez-vous essayé de le redémarrer? "Cela semble une réponse désinvolte, mais le redémarrage d'un ordinateur peut réellement résoudre de nombreux problèmes.

Alors, que se passe-t-il ici? Pourquoi la réinitialisation d'un périphérique ou le redémarrage d'un programme résolvent-ils tant de problèmes? Et pourquoi les geeks n'essaient-ils pas d'identifier et de résoudre les problèmes plutôt que d'utiliser le marteau contondant de «reset it»?

Ce n'est pas seulement Windows

Gardez à l'esprit que cette solution ne se limite pas à Windows ordinateurs, mais s'applique à tous les types d'appareils informatiques. Vous trouverez le conseil "essayez de le réinitialiser" appliqué aux routeurs sans fil, iPads, téléphones Android, et plus encore. Ce même conseil s'applique même aux logiciels - Firefox agit-il lentement et consomme beaucoup de mémoire? Essayez de le fermer et de le rouvrir

Certains problèmes nécessitent un redémarrage

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Pour illustrer pourquoi le redémarrage peut résoudre tant de problèmes, prenons Regardez le problème logiciel ultime qu'un ordinateur Windows peut rencontrer: Windows s'arrête, montrant un écran bleu de la mort. L'écran bleu a été provoqué par une erreur de bas niveau, probablement un problème avec un pilote matériel ou un dysfonctionnement matériel. Windows atteint un état où il ne sait pas comment récupérer, il s'arrête donc, affiche un écran bleu de la mort, rassemble des informations sur le problème et redémarre automatiquement l'ordinateur pour vous. Ce redémarrage corrige l'écran bleu de la mort.

Windows s'est mieux débrouillé pour gérer les erreurs - par exemple, si votre pilote graphique tombe en panne, Windows XP aurait gelé. Dans Windows Vista et les versions plus récentes de Windows, le bureau Windows perd ses effets graphiques fantaisie pendant quelques instants avant de les récupérer. Dans les coulisses, Windows redémarre le pilote graphique défectueux.

Mais pourquoi Windows ne résout-il pas simplement le problème plutôt que de redémarrer le pilote ou l'ordinateur lui-même? Eh bien, parce qu'il ne peut pas - le code a rencontré un problème et a cessé de fonctionner complètement, donc il n'y a aucun moyen pour qu'il continue. En redémarrant, le code peut commencer à partir de la case départ et espérons qu'il ne rencontrera plus le même problème.

Exemples de problèmes de redémarrage

Certains problèmes nécessitent un redémarrage complet car le système d'exploitation ou un pilote matériel s'est arrêté travailler, pas tous les problèmes. Certains problèmes peuvent être résolus sans redémarrage, mais un redémarrage peut être l'option la plus facile

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• Windows est lent : Disons que Windows fonctionne très lentement. Il est possible qu'un programme qui se comporte mal utilise 99% CPU et vider les ressources de l'ordinateur. Un geek pourrait se diriger vers le gestionnaire de tâches et regarder autour de lui, dans l'espoir de localiser le processus de mauvaise conduite à la fin. Si un utilisateur moyen rencontrait le même problème, il pouvait simplement redémarrer son ordinateur pour le réparer plutôt que de passer en revue les processus en cours d'exécution.
• Firefox ou un autre programme utilise trop de mémoire : Firefox était le enfant d'affiche pour les fuites de mémoire sur les ordinateurs moyens. Au fil du temps, Firefox consommait souvent de plus en plus de mémoire, devenant de plus en plus gros et ralentissant. La fermeture de Firefox l'obligera à abandonner toute sa mémoire. Quand il recommence, il commencera à partir d'un état propre sans aucune fuite de mémoire. Cela ne s'applique pas seulement à Firefox, mais s'applique à tout logiciel avec des fuites de mémoire.
• Problèmes de réseau Internet ou Wi-Fi : Si vous avez un problème avec votre connexion Wi-Fi ou Internet, le logiciel sur votre ordinateur routeur ou modem peut avoir rencontré un problème. La réinitialisation du routeur - simplement en le débranchant de sa prise de courant et en le rebranchant - est une solution courante pour les problèmes de connexion.

Dans tous les cas, un redémarrage efface l'état actuel du logiciel. Tout code coincé dans un état de mauvaise conduite sera également balayé. Lorsque vous redémarrerez, l'ordinateur ou le périphérique remettra le système à zéro, en redémarrant tous les logiciels à partir de la case départ pour que cela fonctionne aussi bien que précédemment.

"Réinitialisations logicielles" et "Réinitialisations matérielles"

Dans le monde des appareils mobiles, vous pouvez effectuer deux types de "réinitialisations". Une "réinitialisation logicielle" consiste simplement à redémarrer un périphérique normalement - en l'éteignant puis en le rallumant. Une "réinitialisation matérielle" réinitialise son état de logiciel à son état par défaut d'usine.

Quand vous y pensez, les deux types de réinitialisations résolvent les problèmes pour une raison similaire. Par exemple, supposons que votre ordinateur Windows refuse de démarrer ou qu'il soit complètement infecté par un logiciel malveillant. Le simple redémarrage de l'ordinateur ne résoudra pas le problème, car le problème concerne les fichiers sur le disque dur de l'ordinateur: il contient des fichiers corrompus ou des logiciels malveillants qui se chargent au démarrage sur son disque dur. Cependant, réinstaller Windows (en effectuant une opération «Actualiser ou réinitialiser votre PC» dans les termes de Windows 8) effacera tout sur le disque dur de l'ordinateur, en le restaurant à son état précédemment propre.

Ceci est plus simple que de regarder conduire, en essayant d'identifier la raison exacte des problèmes ou en essayant de vous assurer que vous avez effacé toutes les dernières traces de logiciels malveillants. Il est beaucoup plus rapide de tout recommencer à partir d'un état propre et bien connu au lieu d'essayer de localiser tous les problèmes possibles et de les corriger.

En fin de compte, la réinitialisation d'un ordinateur efface l'état actuel du logiciel. «Il est plus facile et plus rapide de commencer à partir d'un état propre que d'identifier et de résoudre les problèmes qui peuvent survenir - en fait, dans certains cas, il peut être impossible de résoudre les problèmes sans commencer à partir de cet état propre.

Crédit d'image: Arria Belli sur Flickr, DeclanTM sur Flickr

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