Dans la plupart des États, Comcast impose désormais un plafond de 1 To par mois sur votre connexion Internet. Vous devez garder un œil sur votre compteur d'utilisation de données, surtout si vous n'avez aucune idée de la quantité de données que vous utilisez régulièrement chaque mois.

Bien sûr, vous pouvez suivre votre propre utilisation de données avec différents outils logiciels, mais ne se soucie pas de l'utilisation des données que vous mesurez. À des fins de facturation, Comcast se soucie uniquement de son propre compteur, vous devriez donc le consulter régulièrement.

Sur le Web

Vous pouvez accéder à ces données sur le site Web de Comcast. Pour y accéder, vous devez d'abord visiter la page Mon compte Comcast XFINITY et vous connecter avec vos informations de compte Comcast.

Si vous n'avez pas encore créé de nom d'utilisateur Comcast, vous pouvez cliquer sur le lien "Créer un" créez un compte en utilisant les détails associés à votre compte Comcast, comme votre numéro de compte Comcast, votre numéro de téléphone mobile ou votre numéro de sécurité sociale. Si vous avez déjà utilisé votre compte mais avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, utilisez les liens "Mot de passe oublié?" Sur la page de connexion.

Cliquez sur l'onglet "Appareils" en haut de la page puis cliquez sur " Afficher le lien "Utilisation des données" sous Présentation de l'utilisation.

Vous accédez à la page "Utilisation des données", que vous pouvez également mettre en signet ou accéder directement à partir de ce lien.

Le lecteur vous indique la quantité de données utilisé dans le mois en cours. Vous pouvez l'utiliser pour savoir si vous allez atteindre votre limite de données en fonction de votre utilisation actuelle. Par exemple, si vous avez utilisé plus de 25% de vos données pendant 25% du mois, vous devrez ralentir ou atteindre le plafond avant la fin du mois.

Vous pouvez également utiliser la liste déroulante pour sélectionner les mois précédents. Vous pouvez voir combien de données vous avez utilisées au cours des mois précédents, ce qui vous donnera une idée de la quantité de données que vous utilisez dans un mois moyen. Sélectionnez "Comparer les 3 derniers mois" pour voir comment ils se comparent dans le temps.

Sur un smartphone

Ces données sont également accessibles via l'application XFINITY Mon compte, disponible pour iPhone et Android. C'est peut-être un endroit plus pratique pour vous d'y accéder - c'est à vous de choisir.

Téléchargez l'application et connectez-vous avec vos informations de compte Comcast XFINITY. Appuyez sur l'icône "Internet" en bas de l'application pour afficher votre consommation de données et l'état de votre connexion Internet à la maison.

Pour afficher plus de détails sur l'utilisation des données des mois précédents, appuyez sur "Votre utilisation totale des données". Que voir si vous avez atteint la limite de données

Comcast vous donne deux mois de courtoisie, vous permettant de passer deux fois le cap des données avant de commencer à vous facturer. Après cela, Comcast ajoute automatiquement des données supplémentaires au coût de 10 $ par 50 Go lorsque vous dépassez le plafond, jusqu'à concurrence de 200 $ par mois. Vous pouvez également choisir d'acheter des données illimitées au coût de 50 $ par mois.

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Si vous disposez d'un autre fournisseur d'accès Internet, vous pouvez également envisager de quitter Comcast et de passer à un nouveau fournisseur d'accès Internet. Cependant, de nombreux domaines ne sont desservis que par un seul FAI - et ce fournisseur de services Internet unique est souvent Comcast.

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