Vous pouvez toujours compter sur Windows pour vous lancer des erreurs massives quand vous essayez de faire le plus simple des choses. Par exemple, supprimer un dossier! J'ai essayé de supprimer un dossier sur mon ordinateur Windows 7 et j'ai fini par obtenir le message d'erreur suivant:
Impossible de supprimer le dossier. Vous avez besoin d'une autorisation pour effectuer cette action.
L'administrateur de l'ordinateur a donc besoin d'une autorisation pour supprimer un dossier créé par l'administrateur? Merci Windows. Évidemment, ma première pensée était un problème d'autorisations, mais sachant comment fonctionne Windows, vous ne pouvez jamais faire confiance au message d'erreur non plus. Malheureusement, lorsqu'il s'agit du problème "Vous n'avez pas d'autorisation", il s'agit d'un problème d'autorisation réel ou d'un processus qui bloque le fichier ou le dossier.
Dans cet article, je vais vous présenter les différentes méthodes que vous pouvez essayer de résoudre ce problème, en commençant par les solutions les moins susceptibles de fonctionner, suivies des solutions les plus sûres, mais nécessitant plus de travail.
La chose la plus simple à faire en premier est de redémarrer Windows en mode sans échec et d'essayer de supprimer le dossier à partir de là. Vous pouvez lire mon post précédent sur la façon de redémarrer Windows 2000 / XP / Vista / 7 en mode sans échec. Windows 8 démarre différemment que les versions précédentes de Windows, alors lisez mon post précédent sur la façon de démarrer Windows 8 en mode sans échec.
Si vous êtes en mesure de supprimer le dossier en mode sans échec, cela signifie que certains processus tenaient essentiellement au dossier et empêchaient Windows de le supprimer. Si vous ne pouvez toujours pas le supprimer et obtenez l'erreur d'autorisation, continuez à lire ci-dessous.
Normalement, cette erreur sera liée à un problème de permissions réel, alors laissons-le au moins avant d'essayer d'autres options. Allez-y et faites un clic droit sur le dossier et choisissez Propriétés .
Ensuite, vous voulez cliquer sur l'onglet Sécurité, puis sur le bouton Avancé .
Maintenant, vous voulez cliquer sur le bouton Modifier les autorisations en bas à gauche.
Maintenant, c'est la partie amusante. Cela a vraiment l'air compliqué et c'est pourquoi vous devez faire cette section correctement, sinon vous penserez que vous définissez les permissions juste quand, en fait, elles sont fausses.
Tout d'abord, allez-y et cochez les autorisations Remplacer tous les objets enfants avec des autorisations héritables de cette boîte d' objet . Ensuite, allez-y et décochez la case Inclure les autorisations pouvant être héritées de la parent de cet objet . Lorsque vous décochez la case, vous obtenez une zone d'avertissement dans laquelle vous devez choisir Ajouter ou Supprimer. Allez-y et cliquez sur Ajouter .
Maintenant, un dossier normal qui est supprimable devrait ressembler à quelque chose comme ci-dessus avec SYSTEM, les administrateurs et l'utilisateur (Aseem) ayant un contrôle total avec le type défini sur Autoriser . À ce stade, vous devez voir ce qui est différent et obtenir vos autorisations à l'aide des boutons Ajouter, Modifier et Supprimer.
Si vous voyez des autorisations avec Deny dans le type, allez-y et supprimez-les. Ensuite, assurez-vous d'ajouter votre nom d'utilisateur et le groupe Administrateurs et donnez-leur un contrôle total. Cliquez simplement sur Ajouter et tapez le nom d'utilisateur de votre compte Windows, puis cliquez sur Vérifier les noms . Mon nom d'utilisateur Windows était Aseem, donc j'ai tapé cela et j'ai cliqué sur le bouton et il l'a automatiquement changé en WINDOWSMAC \ Aseem.
Faites la même chose pour les administrateurs, tapez simplement le mot et cliquez sur Vérifier les noms. Si SYSTEM n'est pas présent, allez-y et ajoutez-le simplement pour être du bon côté. Lorsque vous avez terminé et que les autorisations semblent correctes, cliquez sur OK. Cela peut prendre un certain temps si le dossier est volumineux et contient beaucoup de sous-dossiers. Une fois qu'il est terminé, allez-y et essayez de supprimer le dossier!
Unlocker est un programme gratuit qui vous permet de savoir quels programmes ou processus tiennent actuellement des verrous sur le dossier. Notez que lorsque vous l'installez, vous devez vous assurer que vous n'installez aucun logiciel d'offre spéciale. Le programme n'est pas un logiciel malveillant ou un logiciel espion, mais il vous demande d'installer d'autres programmes, vous devez donc cliquer sur Ignorer plusieurs fois.
Une fois installé, il ajoutera une option à votre menu contextuel. Allez dans le dossier dans l'Explorateur, faites un clic droit et choisissez Unlocker .
Maintenant, vous obtiendrez une fenêtre pop-up soit en indiquant qu'il n'y a pas de verrous pour le moment ou vous obtiendrez une liste de processus / programmes qui ont des verrous sur le dossier:
Il peut y avoir plusieurs processus répertoriés et vous avez donc quelques options en bas. Vous pouvez soit tuer le processus, déverrouiller ou déverrouiller tout.
Déverrouiller vous permettra de sélectionner un élément particulier et de le déverrouiller. Si vous voulez libérer tous les verrous du dossier, cliquez simplement sur Déverrouiller tout. C'est un outil très efficace qui résoudra généralement votre problème. Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus n'a fonctionné, votre dernier choix est ci-dessous.
Si rien d'autre n'a fonctionné, alors vous pouvez essayer quelques autres choses. La première consiste à essayer de supprimer le fichier avant que Windows ne démarre complètement. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un programme appelé MoveOnBoot. C'est un logiciel gratuit et fonctionne différemment d'un programme comme Unlocker.
Vous l'installez essentiellement, dites-lui quels fichiers ou dossiers vous voulez supprimer que vous n'êtes pas en mesure de supprimer, puis laissez-le redémarrer l'ordinateur. Il vous permettra de savoir dans le programme si il sera en mesure de supprimer le dossier ou non.
Ce programme fonctionne toujours sous Windows et il peut arriver que cela ne fonctionne pas. À cet égard, le seul moyen infaillible pour supprimer un dossier indépendamment des autorisations ou s'il est verrouillé ou non est d'utiliser une disquette de démarrage. C'est certainement plus compliqué, mais en utilisant cette méthode, vous pouvez supprimer tout ce que vous voulez.
Fondamentalement, une disquette de démarrage est un CD / DVD amorçable qui charge une interface OS ou DOS qui vous permet ensuite d'exécuter des commandes telles que la suppression de partitions, la suppression de fichiers, la réparation d'enregistrements de démarrage principaux et bien plus encore. La plupart des disques d'amorçage sont trop puissants pour ce que nous voulons faire, mais cela fonctionnera si rien d'autre ne fonctionne.
Je ne vais pas entrer dans les détails sur la façon d'utiliser un disque de démarrage ici parce que la plupart de ces sites ont tous leur propre documentation, mais ce n'est pas trop difficile si vous passez un peu de temps. Voici une liste d'images de bootdisk gratuites que vous pouvez télécharger:
http://www.bootdisk.com/ntfs.htm
http://www.ultimatebootcd.com/index.html
http://www.boot-disk.com/product_overview.htm
Si vous avez des problèmes avec l'une des méthodes ci-dessus, n'hésitez pas à poster un commentaire et nous essaierons de vous aider. La méthode 5 peut être un peu compliquée, donc si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander. Prendre plaisir!
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