Les assistants vocaux à domicile comme Amazon Echo et Google Home sont pratiques, mais sont-ils aussi ? une porte dérobée secrète pour que le gouvernement et les entreprises espionnent tout ce que vous dites? Non bien sûr que non. Les rapports sur la capacité de l'Echo et de Google Home à vous espionner ont été grandement exagérés.
Les gens s'inquiètent naturellement de la possibilité de mettre un appareil comme l'Amazon Echo chez eux. Vous mettez un micro dans votre maison et lui dites d'écouter tout au cas où vous l'appeliez? À quel point c'est bizarre? Cependant, il y a beaucoup d'idées fausses sur la façon dont cela fonctionne, ce que fait Amazon avec ces données, et comment il est facile pour un gouvernement d'avoir accès au micro pour vous espionner.
Commençons par aborder comment fonctionnent les appareils comme l'Echo et Google Home. Alors qu'Amazon et Google disent que leurs appareils «écoutent toujours», cela ne signifie pas qu'ils enregistrent toujours. Les deux appareils utilisent un traitement local pour écouter leur mot de veille. Cette détection de mot de suivi inclut un tampon d'exécution des dernières secondes audio captées, bien que ces données ne soient jamais transmises nulle part, et sont supprimées lorsque de nouveaux fichiers audio entrent en jeu. En pratique, votre Echo n'aurait jamais plus que les dernières secondes
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Une fois que l'appareil détecte le mot de réveil - dans le cas d'Amazon, habituellement "Alexa" - c'est une autre histoire. L'Echo envoie tout ce que vous dites après le mot de réveil (plus une fraction de seconde avant le mot de veille, selon Amazon) aux serveurs d'Amazon. Là, l'audio est analysé pour détecter votre commande vocale, et les serveurs envoient la réponse à votre écho. Amazon stocke également l'audio de votre commande vocale, ainsi que la réponse, et lie ces données à votre compte. Ce n'est pas seulement pour le bénéfice d'Amazon. Vous pouvez voir, réviser et effacer votre historique de commandes vocales, et même confirmer qu'Alexa obtient une bonne commande pour mieux l'entraîner.
Du point de vue de la confidentialité, cet historique peut être un sujet de préoccupation (et nous y reviendrons) un peu), mais c'est beaucoup mieux qu'un journal audio complet de tout ce que vous avez dit dans votre propre maison. En termes simples, ni l'Echo ni Google Home n'ont la capacité d'enregistrer ou d'écouter tout ce que vous dites hors de la boîte.
Bien sûr, cela ne concerne que leur objectif .
Même si vous faites confiance à Amazon ou à Google pour vos achats ou vos habitudes de recherche, il est raisonnable de craindre que les gouvernements tentent de forcer ces entreprises à retourner des données vous concernant. C'était une question centrale des fuites de Snowden en 2013, où il a été découvert que de nombreuses grandes entreprises de haute technologie étaient obligées par la loi ou par subpoena de remettre des données au gouvernement des États-Unis. Naturellement, si Amazon va stocker des enregistrements de quelques-unes des choses que vous dites chez vous, vous voudrez peut-être savoir si l'entreprise va remettre cela au gouvernement.
En l'occurrence, un cas où aurait pu se produire a déjà eu lieu. En décembre 2016, les procureurs dans un procès pour meurtre en Arkansas ont demandé à Amazon de remettre tout son que l'accusé Echo aurait pu ramasser la nuit où un homme a été retrouvé mort dans le bain à remous de l'accusé. C'était une requête assez large, car il n'y a aucune autre raison que de deviner aveuglément qu'un Écho aurait été activé pendant un crime. À l'époque, Amazon a contesté l'assignation et a refusé de remettre ses données clients.
Malgré la résistance d'Amazon, l'accusé a finalement décidé de remettre volontairement ses données Echo. Heureusement, cela ne signifie pas qu'Amazon est légalement tenue d'honorer des demandes similaires à l'avenir, mais cela signifie également que nous n'avons toujours pas établi de précédent juridique pour cela. À l'avenir, si un autre procureur essaie de faire une demande trop large des données d'Amazon, l'entreprise devra peut-être mettre en place un tout nouveau combat pour défendre les données de ses clients. Qui sait si Amazon va gagner la prochaine fois?
Cependant, indépendamment du fait que Amazon se batte pour vous dans une hypothétique future bataille juridique, la probabilité que votre Echo vous cause des maux de tête est mince. Pour commencer, seul un petit pourcentage des choses que vous dites dans votre maison sont enregistrées et stockées, et vous pouvez choisir de supprimer cet historique si vous en avez besoin. Il n'est pas impossible qu'un tribunal puisse exiger vos commandes d'Alexa comme preuve, mais c'est un événement si improbable qu'il ne semble pas utile de prendre en compte vos décisions d'achat.
En outre, tout cela suppose que tout le monde d'Amazon aux forces de l'ordre suivent les règles et soient honnêtes. Les gouvernements, les hackers et les compagnies louches enfreignent les règles tout le temps. Alors, est-il possible que quelqu'un puisse secrètement utiliser votre Echo pour vous espionner sans le révéler?
Eh bien, oui, mais ce n'est pas si simple. Les chercheurs en sécurité ont découvert qu'avec un accès physique à l'appareil, un pirate pouvait pirater un Amazon Echo et capturer l'entrée microphone brute, voler des jetons d'authentification Amazon, et plus encore. Bien sûr, cela vaut aussi pour vos ordinateurs, et votre maison en général (hé, s'ils voulaient enregistrer tout ce que vous dites, ils pourraient juste cacher un microphone démodé quelque part aussi). Heureusement, obtenir un accès physique à votre Echo et à d'autres appareils est un obstacle assez difficile à surmonter en premier lieu. Si vous voulez empêcher un pirate de fouiller dans votre technologie, commencez par filtrer les invités de votre maison.
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Puis il y a le problème des hacks distants. Bien sûr, le FBI a probablement des techniques plus sophistiquées que le hacker moyen, mais il n'y a aucune garantie qu'un Echo serait le moyen le plus facile de vous fouiller. La plupart d'entre nous ont plusieurs ordinateurs portables, smartphones et autres gadgets dans nos maisons avec des caméras et des microphones. Un ordinateur portable exécutant Windows (ou même macOS) est généralement plus facile à pirater et à enregistrer en audio, car c'est une plate-forme beaucoup plus complexe et a plus de vecteurs d'attaque possibles. Si vous avez un microphone connecté à votre ordinateur depuis des années - comme celui de votre webcam, qui peut certainement être piraté -, il n'y a aucune raison qu'Echo fasse peser une peur particulière sur tout ce que vous possédez.
Comme pour la plupart des problèmes de confidentialité, il s'agit de votre propre évaluation des risques. Si vous êtes paranoïaque au sujet des gouvernements, des pirates informatiques ou des entreprises qui vous écoutent, la solution la plus sûre est toujours d'enlever les caméras ou les microphones de votre maison. Chacun d'entre nous trouve un équilibre entre la vie privée et la commodité, mais quand il s'agit d'assistants vocaux toujours sur, ils ne sont pas beaucoup plus risqué que la plupart des autres gadgets que vous avez autour de votre maison. Flickr
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