Si vous essayez de visiter un site Web et que vous voyez un message d'erreur «500 Internal Server Error», cela signifie que quelque chose a mal tourné avec le site web. Ce n'est pas un problème avec votre navigateur, votre ordinateur ou votre connexion Internet.

Signification de cette erreur

LIÉE: 6 Types d'erreurs de navigation lors du chargement de pages Web et de leur signification

Cette erreur peut apparaître dans un variété de façons différentes, mais ils signifient tous la même chose. En fonction du site Web, vous pouvez voir le message "Erreur interne du serveur 500", "Erreur 500", "Erreur HTTP 500", "500. C'est une erreur "," Erreur temporaire (500) ", ou juste le code d'erreur" 500 ". C'est l'un des nombreux messages d'erreur différents que vous pouvez voir dans votre navigateur.

Cependant, vous voyez ceci affiché, c'est une erreur avec le code d'état HTTP 500. Le code d'erreur 500 est un message générique apparaissant quand quelque chose d'inattendu se produit sur le web serveur et le serveur ne peut pas offrir plus d'informations spécifiques. Plutôt que de vous donner une page Web normale, une erreur s'est produite sur le serveur Web et le serveur a donné à votre navigateur une page Web avec un message d'erreur au lieu d'une page Web normale

Comment le corriger

sur la fin du site, donc vous ne pouvez pas le réparer vous-même. Celui qui gère le site devra le réparer.

Cependant, il existe souvent des moyens de contourner rapidement le problème. Ce message d'erreur est souvent temporaire et le site Web peut rapidement se corriger. Par exemple, de nombreuses personnes peuvent se connecter au site Web en même temps, ce qui provoque le problème. Vous devrez peut-être attendre quelques minutes - ou quelques secondes - avant d'essayer à nouveau, et le site Web pourrait fonctionner correctement.

Si vous rencontrez ce problème, essayez de recharger la page Web. Cliquez sur le bouton "Recharger" dans la barre d'outils de votre navigateur ou appuyez sur F5. Votre navigateur contactera le serveur Web et demandera à nouveau la page, ce qui pourrait résoudre votre problème.

Important : vous ne devriez pas essayer de recharger la page si vous soumettez un paiement en ligne ou initiez un type de transaction lorsque vous affichez ce message Cela peut vous obliger à soumettre le même paiement deux fois. La plupart des sites Web devraient empêcher cela, mais un problème pourrait survenir si le site rencontre un problème lors d'une transaction.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être attendre un peu avant de revenir sur le site plus tard. Le site rencontre probablement un problème, et les personnes qui gèrent le site web devront le réparer. Essayez à nouveau d'accéder au site à l'avenir et cela peut fonctionner correctement.

Si vous craignez que les personnes qui gèrent le site ne soient pas conscientes du problème, vous pouvez les contacter et les informer du problème que vous rencontrez. est en train de vivre. Si le site Web est cassé pour vous, il est probablement cassé pour d'autres personnes, et le propriétaire du site Web devrait vouloir le réparer.

Par exemple, si vous rencontrez l'erreur sur le site Web d'une entreprise, vous voudrez peut-être composer numéro de téléphone. Si l'entreprise possède une adresse e-mail de service client, vous pouvez écrire un e-mail à cette adresse. Vous pouvez également contacter de nombreuses entreprises sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter

Comment afficher une copie plus ancienne de la page Web

CONNEXE: Comment accéder à une page Web si elle est

Si vous ' Si vous recherchez une page Web et qu'elle n'est pas disponible pour le moment, que ce soit en raison d'une erreur HTTP 500 ou de tout autre problème, vous pouvez afficher une image plus ancienne de la page Web de plusieurs manières différentes. Cela ne fonctionnera pas si vous essayez d'accéder à un site Web dynamique ou à une page Web avec des informations opportunes (comme les nouvelles de dernière minute), mais cela fonctionne très bien pour accéder aux anciens articles et autres pages statiques.

Par exemple utilisez Google, utilisez-vous pour accéder à une copie mise en cache de la page Web dans Google Cache. Recherchez la page Web que vous souhaitez afficher dans les résultats de recherche de Google, cliquez sur la flèche située à droite de son adresse, puis sur "En cache" pour afficher l'ancienne copie. Vous devrez peut-être cliquer sur le lien "Version texte seulement" sur la page de cache pour que le site Web se charge correctement.

Vous pouvez également le charger dans un outil comme Wayback Machine pour voir les anciennes versions de la page.

Si vous êtes propriétaire d'un site Web et que vous rencontrez cette erreur sur votre serveur, il n'y a pas de solution simple. Il y a un problème avec quelque chose, et cela pourrait être beaucoup de choses. Les problèmes courants incluent une erreur dans le fichier .htaccess de votre site Web, des autorisations incorrectes sur les fichiers et dossiers de votre serveur, un logiciel dont votre site Web ne dépend pas ou un délai d'expiration lors de la connexion à une ressource externe.

Vous devez examiner les fichiers journaux de votre serveur Web et effectuer davantage de dépannage pour déterminer la cause spécifique du problème et sa solution.

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